Política de Uso Aceptable de Omnia
Última actualización: 3/2/2026
1. Propósito
Esta política define los usos permitidos y prohibidos de Omnia. Su objetivo es proteger a nuestros usuarios, sus clientes, y mantener el acceso de Omnia a las plataformas de terceros (WhatsApp, Google, etc.).
2. Usos Prohibidos
2.1 Contenido Prohibido
No podés usar Omnia para enviar, generar o facilitar:
🚫 Ilegal
Promoción de drogas, armas ilegales, actividades criminales
🚫 Spam
Mensajes masivos no solicitados, publicidad engañosa
🚫 Fraude
Estafas, phishing, suplantación de identidad
🚫 Discriminación
Contenido racista, sexista, homofóbico, xenofóbico
🚫 Acoso
Bullying, amenazas, intimidación
🚫 Violencia
Promoción de violencia, terrorismo, autolesión
2.2 Actividades Prohibidas
- Evasión de límites: Intentar evadir límites de mensajes o restricciones.
- Ingeniería inversa: Intentar acceder al código fuente o algoritmos.
- Interferencia: Intentar dañar o sobrecargar nuestros sistemas.
- Acceso no autorizado: Acceder a cuentas o datos de otros usuarios.
- Reventa: Revender el servicio sin autorización.
2.3 Violaciones de WhatsApp
No podés usar Omnia de ninguna manera que viole las Políticas de WhatsApp Business, incluyendo:
- Enviar mensajes a personas que no hayan dado su número voluntariamente.
- Enviar contenido prohibido por WhatsApp.
- Usar el servicio para spam o comunicaciones masivas no deseadas.
- Violar las restricciones de la ventana de 24 horas.
3. Consecuencias de Violaciones
Acciones Graduales
NOTA: No proporcionamos reembolsos por suspensiones o terminaciones por violación de esta política.
4. Reporte de Violaciones
Si detectás que alguien está usando Omnia de manera abusiva, reportalo a: soporte@omnialatinamerica.com